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Política de Cookies

Esta página explica o que são cookies, quais utilizamos no site da Trevance, por qual razão e como você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento.

Última atualização: 08 de julho de 2025

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu navegador quando você o visita. Eles não são programas executáveis — são apenas registros que ajudam o site a reconhecer seu dispositivo em visitas posteriores, mantendo preferências e tornando a navegação mais fluida.

Usamos cookies para que o site funcione corretamente, para entendermos como os visitantes interagem com o conteúdo e, quando você autorizar, para personalizar a experiência e exibir informações mais relevantes.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies essenciais

Necessários para que o site funcione. Sem eles, recursos básicos como navegação entre páginas e armazenamento das suas preferências de privacidade deixam de operar corretamente. Esses cookies não podem ser desativados.

Duração: sessão ou até 12 meses Exemplos: preferência de idioma, sessão de navegação
Sempre ativo

Cookies analíticos

Nos ajudam a compreender como os visitantes utilizam o site — quais páginas são mais acessadas, quanto tempo cada sessão dura e onde ocorrem saídas. Essas informações orientam melhorias no conteúdo e na estrutura das páginas.

Duração: até 24 meses Exemplos: Google Analytics, contagem de visualizações

Cookies de marketing

Permitem que parceiros exibam conteúdo relacionado a temas que você demonstrou interesse. Também possibilitam medir a efetividade de campanhas. Quando desativados, anúncios continuam aparecendo, mas sem relação com seu comportamento de navegação.

Duração: até 12 meses Exemplos: Google Ads, Meta Pixel

Cookies de preferências

Armazenam configurações que você definiu — como região selecionada ou formato de exibição — para que não precise redefini-las a cada visita.

Duração: até 12 meses Exemplos: região, configurações de exibição

Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades do site envolvem serviços externos que podem definir seus próprios cookies. Esses cookies estão sujeitos às políticas de privacidade dos respectivos fornecedores:

  • Google Analytics — métricas de uso e comportamento de visitantes
  • Google Ads — mensuração de campanhas e exibição de anúncios
  • Meta (Facebook/Instagram) — rastreamento de conversões em plataformas sociais
  • Google Maps — exibição do mapa interativo com localização da empresa

Não temos controle direto sobre os cookies definidos por esses serviços. Recomendamos consultar as políticas de cada fornecedor para informações detalhadas.

Duração dos cookies

Cookies de sessão

Existem apenas enquanto o navegador está aberto. São removidos automaticamente quando você encerra a sessão ou fecha a janela do browser.

Cookies persistentes

Permanecem no seu dispositivo por um período definido — geralmente entre 30 dias e 24 meses — ou até você apagá-los manualmente.

Suas preferências de cookies

Você pode ajustar suas preferências a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente e ficam salvas no seu navegador.

Preferências salvas com sucesso.

Gerenciar cookies no seu navegador

Além das preferências acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente pelo seu navegador. Selecione o seu:

1. Clique nos três pontos no canto superior direito → Configurações.

2. Acesse Privacidade e segurançaCookies e outros dados do site.

3. Para bloquear: ative Bloquear cookies de terceiros.

4. Para excluir: clique em Ver todos os cookiesExcluir tudo.

1. Clique no menu Configurações.

2. Selecione Privacidade e Segurança.

3. Em Proteção aprimorada contra rastreamento, escolha o nível desejado.

4. Para excluir: clique em Limpar dados na seção Cookies e dados do site.

1. Acesse SafariPreferências (macOS) ou AjustesSafari (iOS).

2. Clique na aba Privacidade.

3. Para bloquear: marque Impedir rastreamento entre sites.

4. Para excluir: clique em Gerenciar Dados do SiteRemover tudo.

1. Clique nos três pontos ···Configurações.

2. Acesse Privacidade, pesquisa e serviços.

3. Em Prevenção de rastreamento, selecione o nível preferido.

4. Para excluir: clique em Escolher o que limpar em Limpar dados de navegação.

No Android: acesse as configurações do Chrome ou do navegador padrão → Privacidade → Limpar dados de navegação.

No iPhone/iPad: vá em Ajustes → Safari → Limpar histórico e dados de sites.

Os passos podem variar levemente conforme a versão do sistema operacional.

Seus direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

  • Retirar seu consentimento para cookies opcionais a qualquer momento, sem prejuízo das atividades realizadas anteriormente;
  • Acessar informações sobre quais dados pessoais coletamos e como os utilizamos;
  • Solicitar a exclusão dos dados coletados via cookies, quando tecnicamente viável;
  • Saber que a desativação de cookies opcionais pode limitar algumas funcionalidades do site, mas não impede o uso geral.

Para exercer qualquer um desses direitos ou em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].